1. Identificación del proveedor (art. 50 Ley 1480 de 2011)
- Razón social: Jorge Correa, persona natural comerciante (nombre comercial GroupDevs)
- NIT: 1007132665
- Dirección: [DIRECCIÓN]
- Correo: contacto@groupdevs.com · Teléfono: 324 371 6429
2. Objeto
Credify es un software como servicio (SaaS) para empresas que originan y administran crédito. Estos términos regulan el sitio y la consola. Jorge Correa, persona natural comerciante (nombre comercial GroupDevs) no otorga créditos ni es parte de las relaciones entre cada financiera y sus clientes.
3. Planes, precios y pagos
Los precios de los planes se informan en la propuesta comercial, en pesos colombianos y con los impuestos aplicables discriminados. La suscripción se factura por periodos (mensual o anual) por los medios de pago acordados.
4. Renovación y cancelación
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que la canceles antes de la fecha de renovación escribiendo a contacto@groupdevs.com. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado; puedes exportar tu información durante los 30 días siguientes.
5. Retracto y reembolsos
Si contrataste a distancia como consumidor, puedes ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la contratación (art. 47 Ley 1480 de 2011); el reembolso se hará dentro de los treinta (30) días calendario siguientes. Si pagaste con tarjeta o medio electrónico, aplica la reversión del pago (art. 51 Ley 1480 y Decreto 587 de 2016) en caso de fraude, operación no solicitada o producto no recibido.
6. Obligaciones de la financiera cliente
Cada financiera es Responsable del tratamiento de los datos de sus clientes y de cumplir la regulación de crédito (tasa de usura, Ley 1266 de 2008, Ley 2300 de 2023, SARLAFT, entre otras). Jorge Correa, persona natural comerciante (nombre comercial GroupDevs) actúa como Encargado y presta la infraestructura con medidas de seguridad razonables.
7. Garantía y soporte
El servicio se presta con la calidad e idoneidad ofrecidas (Ley 1480 de 2011). Reporta fallas a contacto@groupdevs.com.
Comercio electrónico y firma
Los mensajes de datos, aceptaciones en línea y firmas electrónicas tienen plena validez conforme a la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012 (compilado en el Decreto 1074 de 2015). Conservamos evidencia de fecha, hora y dirección IP de las aceptaciones.
PQRS
Presenta peticiones, quejas, reclamos o sugerencias a contacto@groupdevs.com. Respondemos en máximo quince (15) días hábiles. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
Datos personales
El tratamiento de datos se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.